Terms of service
תקנון האתר – ALMA Jewelry Shop
תאריך עדכון אחרון: 25 September 2025
כתובת אתר: almajewelryshop.co
1. כללי
אתר זה מופעל על ידי ALMA Jewelry Shop ("החברה", "אנחנו", "שלנו").
השימוש באתר זה, לרבות רכישת מוצרים דרכו, כפוף לתקנון זה ("התקנון").
הגלישה באתר ו/או רכישת מוצרים מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון. אם אינך מסכים – עליך להפסיק את השימוש באתר.
2. תנאי שימוש בחנות
- השימוש באתר מותר לבגירים (מעל גיל 18) או קטינים באישור הורה/אפוטרופוס בלבד.
- אין להשתמש באתר או במוצרים לכל מטרה בלתי חוקית.
- חל איסור לשלוח קוד זדוני, וירוסים או כל אמצעי שעלול לפגוע באתר או במשתמשים אחרים.
3. מוצרים ושירותים
- אנו מתמחים בעיצוב ומכירת תכשיטי כסף, זהב, יהלומים ותכשיטים בהזמנה אישית.
- התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד; ייתכנו הבדלים קלים בגוון, במידות או בפרטים בשל אופי העבודה הידנית והחומרים הטבעיים.
- החברה רשאית להגביל מכירת מוצרים לפי אזור גיאוגרפי, לקוח או כמות.
4. מחירים ותשלום
- המחירים מוצגים במטבע [ש״ח/דולר – לפי בחירתך], וכוללים מע״מ כחוק אלא אם צוין אחרת.
- התשלום אפשרי באמצעות PayPal, Bit, ו־PayBox.
- החברה רשאית לשנות מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
- דמי משלוח מחושבים ומוצגים בעת התשלום.
5. משלוחים
- המשלוחים מתבצעים באמצעות דואר ישראל, Done, DHL או FedEx.
- זמני האספקה משתנים לפי יעד. ייתכנו עיכובים עקב מכס או ספקי שילוח.
- מרגע מסירת המשלוח לחברת השילוח – האחריות לעיכוב אינה מוטלת עלינו.
6. החזרות וביטולים
- ההחזרות והביטולים יתבצעו בהתאם ל־מדיניות ההחזרות והביטולים המופיעה באתר.
- תכשיטים בהזמנה אישית/מותאמת אישית (כולל חריטות ועבודות לפי דרישה) אינם ניתנים להחזרה, אלא אם נשלחו פגומים.
7. דיוק המידע
אנו פועלים לוודא כי כלל המידע, המחירים והתיאורים באתר נכונים.
עם זאת, עלולות להתבצע טעויות, ובמקרה כזה החברה שומרת לעצמה את הזכות לתקן טעות ואף לבטל הזמנות שהתבצעו על בסיס מידע שגוי.
8. קניין רוחני
כל התוכן באתר – לרבות תמונות, טקסטים, עיצובים, לוגו ותכשיטים – הוא רכוש בלעדי של ALMA Jewelry Shop.
אין לשכפל, להעתיק, למכור או לעשות שימוש בכל חלק מהתוכן ללא אישור כתוב מראש מהחברה.
9. שירותי צד שלישי
אנו עושים שימוש בספקי צד שלישי (Shopify, PayPal, Bit, PayBox, DHL, FedEx, Google Analytics, Meta Pixel) לצורך תפעול האתר והחנות.
המידע האישי שלך עשוי להיות כפוף למדיניות הפרטי
Terms of Service – ALMA Jewelry Shop
Last Updated: 25 Sept 2025
Website: almajewelryshop.co
1. Overview
This website is operated by ALMA Jewelry Shop (“we”, “us”, “our”). By visiting our Site and/or purchasing something from us, you agree to be bound by the following Terms of Service (“Terms”). These Terms apply to all users of the Site. If you do not agree, you may not access or use the Site.
2. Online Store Terms
- You must be at least 18 years old, or have the consent of a parent or guardian, to use this Site.
- You may not use our products for any illegal or unauthorized purpose.
- You must not transmit any worms, viruses, or malicious code.
3. Products & Services
- We design and sell fine jewelry made of silver, gold, diamonds, and custom orders.
- All product images are for illustrative purposes; slight variations may occur due to natural materials and handcrafting.
- We reserve the right to limit the sales of our products to any person, region, or jurisdiction.
4. Pricing & Payment
- Prices are listed in [currency – e.g., ILS/USD] and include VAT where applicable.
- We accept PayPal, Bit, and PayBox.
- We reserve the right to change prices without notice.
- Shipping fees are calculated and displayed at checkout.
5. Shipping & Delivery
Orders are shipped via Israel Post, Done, DHL, or FedEx. Shipping times vary by destination; delays may occur due to customs or carrier issues. We are not liable for delays once the order has been handed to the shipping provider.
6. Returns & Refunds
Returns and cancellations are subject to our Refund & Returns Policy. Custom or personalized items (including engraved or made-to-order jewelry) are non-returnable unless defective.
7. Accuracy of Information
We strive to ensure product descriptions, prices, and information are accurate. Errors may occur, and we reserve the right to correct them and to cancel orders with incorrect pricing or information.
8. Intellectual Property
All content on this Site (images, text, designs, logos, jewelry designs) is the property of ALMA Jewelry Shop. You may not reproduce, duplicate, copy, sell, or exploit any portion of the Site or its content without our express written permission.
9. Third-Party Services
We use third-party providers (Shopify, PayPal, Bit, PayBox, DHL, FedEx, Google Analytics, Meta Pixel) to process transactions and services. Your data is subject to their respective privacy policies.
10. Limitation of Liability
We do not guarantee uninterrupted, timely, secure, or error-free use of the Site. We are not liable for any direct, indirect, or incidental damages resulting from your use of our products or Site.
11. Governing Law
These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of the State of Israel.
12. Changes to Terms
We reserve the right to update or change these Terms at any time. Updates will be posted on this page, and continued use of the Site constitutes acceptance of changes.
13. Contact Information
Questions about these Terms should be sent to:
📧 alma@almajewelryshop.com