Privacy policy

📜 מדיניות פרטיות – ALMA Jewelry Shop

תאריך עדכון אחרון: ‎21 Sept 2025

ברוכים הבאים לאתר almajewelryshop.co (להלן: "האתר").
מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך.

1. מידע שנאסף

פרטים אישיים: שם מלא, כתובת, טלפון, כתובת אימייל.
פרטי תשלום: תשלומים מתבצעים באמצעות PayPal, Bit ו־PayBox. איננו שומרים פרטי כרטיסי אשראי.
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, נתוני גלישה ועוגיות (Cookies).
נתוני שימוש: באמצעות Google Analytics ו־Facebook Pixel.

2. שימוש במידע

עיבוד ותשלום עבור הזמנות.
משלוח מוצרים באמצעות דואר ישראל, Done, DHL, FedEx.
מתן שירות לקוחות ותמיכה.
דיוור שיווקי בהסכמה, עם אפשרות הסרה בכל עת.
שיפור חוויית המשתמש באתר ועמידה בדרישות החוק.

3. שיתוף מידע

עם ספקי תשלום (PayPal, Bit, PayBox) לצורך סליקה מאובטחת.
עם חברות שילוח לביצוע ההזמנה.
עם Google ו־Meta לצורך אנליטיקה ופרסום ממוקד.
לא נמכור או נמסור את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים מעבר לנדרש.

4. Cookies

האתר עושה שימוש בעוגיות לניהול עגלת הקניות, שמירת פרטי התחברות, אנליטיקה ופרסום. ניתן לחסום עוגיות בדפדפן, אך חלק מהפונקציות לא יעבדו.

5. אבטחת מידע

האתר מאובטח בפרוטוקול SSL.
ספקי התשלום עומדים בתקני אבטחת מידע מחמירים (PCI DSS).
אנו נוקטים באמצעים סבירים למניעת גישה לא מורשית.

6. זכויות המשתמש

זכות לעיין, לעדכן או למחוק מידע אישי.
זכות להסרה מרשימת דיוור בכל עת.
לפניות: alma@almajewelryshop.com

7. שמירת מידע

פרטי הזמנות נשמרים עד 7 שנים לצורכי מס ורגולציה.
מידע אחר נמחק כאשר אינו דרוש עוד.

8. יצירת קשר

ALMA Jewelry Shop
📧 alma@almajewelryshop.com