משלוחים והחזרות
כמה זמן ייקח עד שההזמנה שלי תגיע?
זמן ההגעה תלוי בשיטת המשלוח, המיקום שלך והזמינות של הפריטים שהזמנת. לרוב אנחנו מכינים את התכשיטי עבורך במיוחד וההכנה, מרגע שבו סיכמנו את העיצוב, לוקחת כשבוע עד עשרה ימים.
אם יש דחיפות רצוי לפנות אלינו בהודעת וואטסאפ וננסה לעזור
במידה והזמנת איסוף מלוקר החבילה תגיע בד"כ תוך 5 ימי עסקים
שליח עד הבית - ההזמנה נאספת ממני תוך מספר ימים ומרגע זה לוקח, בד"כ, עד 5 ימי עסקים עד שתגיע אליך
.
האם אוכל להחזיר או להחליף פריט?
אנחנו מאפשרים החזרות והחלפות עבור פריטים שלא מתאימים או שאת לא מרוצה מהם
לצערנו,פריטים בזמנה מיוחדת לא ניתן להחזיר
מאחר וכל הטבעות מיוצרות במיוחד לפי דרישה ובתאם למידה המבוקשת,
לא ניתן להחזיר מוצרים אשר יוצרו בהזמנה אישית, תכשיטים עם כיתוב אישי , טבעות זהב וטבעות בשיבוץ יהלומים.